Политика конфиденциальности

Редакция от 27.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта art-technics.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Артёмов Даниил Андреевич (ИНН 771376833471, ОГРНИП 322508100039071), адрес: г. Москва, 2-я Фрезерная ул., 14с1А (далее — Оператор). Контакты по вопросам обработки данных: rent@art-technics1.ru, +7 (968) 429-62-63.

1.3. Согласие на обработку персональных данных пользователь даёт, отмечая чекбокс «Согласен на обработку персональных данных» перед отправкой любой формы Сайта (форма заявки, форма сметы с файлом, квиз, форма из корзины). Без этой отметки форма не отправляется. Отметка является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным согласием на обработку данных на условиях настоящей Политики.

1.4. Просмотр Сайта без отправки форм не требует сообщения персональных данных; в этом случае обрабатываются только технические данные, указанные в п. 2.3, на условиях раздела 6.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые пользователь сам вводит в формы Сайта:

имя;
номер телефона и/или адрес электронной почты (нужен хотя бы один контакт — иначе заявку невозможно принять);
сведения о мероприятии: тип события, дата, площадка, число участников, что требуется из оборудования и услуг;
состав собранной на Сайте корзины оборудования, если заявка отправлена из неё;
произвольный комментарий к заявке — всё, что пользователь решит в нём написать.

2.2. Содержимое файла, приложенного к форме сметы (технический райдер, ТЗ, план площадки и т. п.), — вместе с именем файла. Просим не прикладывать документы, содержащие персональные данные третьих лиц, сведения ограниченного доступа и специальные категории данных.

2.3. Технические данные, которые собираются автоматически:

адрес страницы, с которой отправлена заявка, и адрес страницы-источника перехода (referrer);
метки рекламных кампаний: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, а также идентификаторы кликов gclid (Google Ads) и yclid (Яндекс Директ);
IP-адрес и служебные сведения запроса — они фиксируются на стороне сервера для защиты от спама и перебора форм (ограничение числа заявок с одного адреса);
cookies и данные систем веб-аналитики — Яндекс.Метрика и Google Analytics 4 (см. раздел 6);
значения, которые Сайт хранит в локальном хранилище браузера (localStorage) на устройстве пользователя: выбор по аналитике, сохранённые UTM-метки, отметка о том, что заявка уже отправлена, и отметка об ответе на короткий опрос. На сервер эти значения сами по себе не передаются, кроме UTM-меток, которые прикладываются к заявке.

2.4. Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

3. Цели обработки

приём и обработка заявок, подготовка смет и коммерческих предложений;
связь с пользователем по указанным контактам (телефон, e-mail, мессенджеры);
заключение и исполнение договора аренды оборудования / технического обеспечения, выставление счетов и передача закрывающих документов;
учёт заявок и качество обработки обращений — заявка дублируется в служебную таблицу, чтобы обращение не потерялось;
оценка эффективности рекламных каналов и улучшение работы Сайта — на основании технических данных и статистики посещений;
защита Сайта от спама и автоматических рассылок.

Персональные данные не используются для принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия для пользователя.

4. Правовые основания и сроки хранения

4.1. Правовые основания обработки:

согласие субъекта персональных данных — п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (данные форм и технические данные, связанные с заявкой);
исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо действия по его заключению по инициативе субъекта — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (обработка после согласования сметы и заключения договора);
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, — п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (бухгалтерский и налоговый учёт по исполненным договорам).

4.2. Сроки хранения:

заявки, по которым договор не был заключён, хранятся до достижения целей обработки, указанных в разделе 3, после чего уничтожаются или обезличиваются;
данные, связанные с заключёнными и исполненными договорами, — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогового законодательства (по общему правилу — 5 лет после отчётного года);
обезличенная статистика посещений — на условиях сервисов веб-аналитики, указанных в разделе 6;
во всех случаях — до отзыва согласия, если обработка ведётся только на его основании.

4.3. При отзыве согласия и отсутствии иных законных оснований обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).

5. Кому передаются данные

5.1. Отправленная заявка уходит с Сайта на собственный обработчик Оператора и оттуда доставляется тремя каналами одновременно, чтобы обращение не потерялось: сообщением в служебный чат Telegram, письмом на почту Оператора и строкой в служебной таблице учёта заявок Google Таблицы. В каждый из каналов попадают все данные заявки, перечисленные в п. 2.1 и 2.3; приложенный файл (п. 2.2) передаётся в Telegram и на почту.

5.2. Соответственно, обработку данных по поручению Оператора осуществляют:

Telegram (Telegram Messenger Inc. и аффилированные лица) — доставка и хранение сообщения с заявкой в чате Оператора;
Google (Google LLC) — сервисы Google Таблицы и Google Apps Script: хранение строки заявки в таблице учёта; а также Google Analytics 4 — статистика посещений (см. раздел 6);
Яндекс (ООО «ЯНДЕКС») — сервис Яндекс.Метрика: статистика посещений и запись действий на страницах (см. раздел 6);
хостинг-провайдер Timeweb — размещение Сайта, обработчика заявок и почтового ящика Оператора.

Каждый из этих сервисов обрабатывает данные в соответствии с собственными правилами и политиками конфиденциальности.

5.3. Передача данных в Telegram и Google является трансграничной: серверы этих компаний находятся за пределами Российской Федерации. Отправляя форму, пользователь соглашается с такой передачей для целей, указанных в разделе 3. Если пользователь не хочет, чтобы его данные уходили в эти сервисы, заявку можно передать напрямую — по телефону +7 (968) 429-62-63 или на rent@art-technics1.ru.

5.4. Если ни один из каналов доставки в момент отправки недоступен, текст заявки сохраняется в служебном журнале на сервере Оператора — в каталоге, закрытом от доступа из интернета, — чтобы обращение можно было обработать вручную. Такие записи удаляются после обработки заявки.

5.5. Персональные данные не продаются, не передаются третьим лицам для их собственных рекламных целей и не используются для рассылок, на которые пользователь не подписывался. Передача данных государственным органам возможна только по основаниям и в порядке, предусмотренным законом.

5.6. Доступ к заявкам внутри компании имеют только Оператор и уполномоченные им сотрудники, которым данные нужны для работы по заявке. Доступ к служебным каналам защищён паролями и, где это поддерживается сервисом, двухфакторной аутентификацией; передача данных между браузером пользователя и Сайтом идёт по защищённому протоколу HTTPS.

6. Cookies и веб-аналитика

6.1. Сайт использует cookies и локальное хранилище браузера для корректной работы (запоминание корзины и уже сделанного выбора) и для веб-аналитики.

6.2. При первом визите Сайт показывает баннер с двумя равнозначными кнопками — «Принять» и «Отклонить». Выбор сохраняется в браузере пользователя (ключ at_consent в localStorage) и действует до тех пор, пока пользователь его не изменит или не очистит данные сайта.

6.3. Что зависит от выбора:

Google Analytics 4 (Google LLC) загружается только после нажатия «Принять». При отказе или пока выбор не сделан, счётчик не подключается и данные в Google Analytics не передаются;
Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») работает всегда — она нужна для учёта рекламных кампаний. Но при отказе счётчик запускается в урезанном режиме: без вебвизора (записи действий на странице), без карты кликов, без отслеживания переходов по ссылкам и без передачи заголовков страниц. Собирается только обезличенная статистика визитов. Честно предупреждаем: полностью отключить собственные cookies Метрики средствами Сайта невозможно — для этого используйте инструменты, указанные в п. 6.5.

6.4. Как изменить решение. Чтобы отозвать согласие на аналитику или, наоборот, дать его после отказа, очистите данные сайта art-technics.ru в настройках браузера (раздел «Файлы cookie и данные сайтов»): вместе с ними удалится сохранённый выбор, и при следующем визите баннер появится снова. Отдельно можно удалить ключ at_consent в локальном хранилище через инструменты разработчика браузера. Просьбу об отзыве согласия также можно направить на rent@art-technics1.ru.

6.5. Независимо от Сайта пользователь может: отключить или ограничить cookies в настройках браузера; воспользоваться официальными инструментами отказа от сбора данных — блокировщиком Яндекс.Метрики (yandex.ru/support/metrica) и дополнением Google Analytics Opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Полное отключение cookies может ограничить работу отдельных функций Сайта, например корзины.

6.6. Основные используемые cookies: технические cookies Яндекс.Метрики (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad и другие) и — при согласии — cookies Google Analytics (_ga, _ga_*). Собственных рекламных cookies Сайт не устанавливает.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе:

получить подтверждение факта обработки своих данных и сведения о ней в объёме ч. 7 ст. 14 152-ФЗ (правовые основания, цели, состав данных, сроки, кому передавались);
требовать уточнения данных, если они неполные, устаревшие или неточные;
требовать блокирования или уничтожения данных, если они получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
возражать против обработки данных в целях продвижения товаров и услуг;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Запрос, отзыв согласия или требование об уничтожении данных направляются на rent@art-technics1.ru либо по адресу: г. Москва, 2-я Фрезерная ул., 14с1А. В обращении нужно указать сведения, позволяющие идентифицировать отправителя и его заявку (имя и контакт, который был указан в форме).

7.3. Ответ на запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты обращения; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. Уничтожение данных при отзыве согласия — в срок до 30 дней (п. 4.3).

7.4. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора и для соблюдения требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт).

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику; актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты редакции. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.

8.2. Вопросы по обработке персональных данных: rent@art-technics1.ru, +7 (968) 429-62-63.

На главную